商品の配送・送料について
複数商品をご購入された場合は、配送は原則すべての商品が揃い次第のお届けとなります。
注文確定後のお客様のご都合による分割配送は、受け付けておりません。
配送方法・配送料について
3種類の配送方法をご用意しております。
●ゆうパケット (全国一律220円)
日本郵便,ゆうパケットサービスでの配送です。
郵便局止めをご希望の方は,ご希望の郵便局名,住所を備考欄にご記入お願いいたします。
- ※購入商品が一定のサイズや重量を超えた場合,ゆうパケットはご利用いただけません。
- ※ゆうパケットをご利用頂いた場合の配送時の商品の紛失・破損があった場合には返品,返金はお受けできません。
- ※配送事故による補償はございません。補償が必要だと考える方はゆうパックを選択いただけますようお願いいたします。(ゆうパックの補償金額:30万円)
●ゆうパック(700円~)
日本郵便,ゆうパックサービスでの配送です。
地域によっては最速で翌日午前に到着するため,お急ぎの方にお勧めです。
※配送事故による補償がございます。原則として30万円までの実損額となります。
- お受け取りいただけず保持期限が過ぎて返送されてきた商品につきましては,再送料を頂戴いたします。
※一部の地域,離島へのお届けについては,別途送料についてご連絡させていただく場合がございます。
お客様情報にご登録いただいたご住所へ宅配でお届けする方法です。
●店頭受け取り
GIRAFULLなんば店3階にて直接お受け取りいただけます。
1週間支払い、受け取りが無い場合キャンセルさせていただきます。
配送できる範囲/注意事項
国内のみとさせていただいております。
一部の地域,離島につきましては,通常よりお時間をいただく場合がございます。
また,一部の商品につきましては,大きさの都合により2個口以上で別々にお送りする場合がございますのでご了承ください。
(お届け日が異なる場合がございます)
発送時のご連絡
ご登録のメールアドレス宛にご連絡します。
また,メールに記載のお問い合わせ番号により,各配送会社のホームページにて配送状況が確認できます。
分配配送について
注文確定後のお客様のご都合による分割配送は,受け付けておりません。
商品の追加,一部キャンセル,分割配送を行うことができません。ご注意ください。
お受け取りのない場合
お客様が不在でお届けができず,最初にお届けにうかがった日から7日間たってもご連絡がないときは,販売契約を無効とし,配送にかかった費用をご請求させていただきます。
ご入金済みの場合は,商品金額から手数料(宅配料,振込手数料)をのぞいた金額を,クレジット決済取消,または現金書留にてご返金致します。
配送日時の指定について
ご注文の際にご選択ください。
※本サービスの仕様変更や調整のため、配送日時指定機能が利用できないタイミングがございます。
一部,離島など配達希望時間帯をご指定いただけない地区があります。(詳しくは「お問い合わせ」よりご連絡ください。)